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常见问题

(1)问:我开了一个打火机店,平时进货量不大,店里库存不需要太多,我想尽量多选点商品种类,每种数量少配点可以吗?
  答:可以,我公司规定,在我公司购货的客户购货时总货款500元以上起批,产品的数量、品种均可任意搭配(少部分因包装方面原因不能拆零供货的除外)。

(2) 问:我汇款了,你们收到我的汇款没有?
     答:请您汇款后及时电话或者email或者QQ留言或者在我们网站上的会员中心给我们发消息,告诉我们汇款银行以及您的订单号,收到汇款后我们会回复您的留言或者emai并及时发货,请您放心。

(3) 问:购买商品后大约多久能收到?
     答:我们收到您的汇款之后会在24小时内发出货品!普通邮寄需要3-10天,快速递送一般1-5天。递送速度主要取决于路途远近以及当地邮政系统的效率,节假日递送速度减慢,具体请您咨询当地辖区邮局.

(4) 问:我已经下了订单了,什么时候汇款?是否一定要等到收到确认信?
      答:您只要在我们网站上下了订单然后我们会根据您的定单商品数量和重量估算运费,跟您联系统计总的费用后,即可汇款给我们.

(5)问:万一货物在运输过程中丢失了,你们负责吗?
    答:货物运输时,我们已经交过保险费,真的发生这钟情况,在货运公司和保险公司确认后,我们会重新补发货物。

(6)问:货物运输费用应由谁承担?
    答:网站报价均不含邮运费,客户订货时需附加邮运费。选择公路快运且能直达的城市可以运费到付,你只须付清货款,货到后再支付运费。选择铁路运输,快递运输、邮局运输的需先支付运费,和货款一并汇出(根据货物重量和运输方式大概确定运输费用,但以实际发生额为准,多退少补)。

(7)问:为什么看不到批发价格?
  答:只有注册会员才能看到具体商品的批发价格,您没有注册,请您将个人资料认真填写后,提交申请注册,然后根据注册的用户名和密码登入后就能看到批发价格.注册会员后享受很多的会员优惠措施.

 

 

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